Inleiding

 

Voel je je niet goed? Ga dan eerst naar een huisarts. De huisarts zal je onderzoeken en geeft advies of een voorschrift voor medicijnen. Voor speciale zorg verwijst de huisarts je door. Hier vind je ook: dringende hulp, wat te doen bij hoge medische kosten, wie kan helpen als je het niet meer ziet zitten én wie je huisdier kan verzorgen.


Huisarts

 

Voel je je niet goed? Ga dan eerst naar een huisarts in de buurt. De huisarts zal je onderzoeken en geeft advies of een voorschrift voor medicijnen. Dat is ofwel een praktijk met 1 of meerdere huisartsen, ofwel een wijkgezondheidscentrum. Kies voor een vaste huisarts, zo kan de arts je gezondheid beter opvolgen. 

Open op:

Ga langs tijdens het spreekuur of maak vooraf een afspraak. Vraag om een huisbezoek als je te ziek bent om het huis te verlaten (dan betaal je meer!).

Wat neem je mee?

- Medische kaart (voor mensen zonder papieren)

- Kleefbriefjes van je ziekenfonds

- Identiteitskaart (e-ID) of ISI-+kaart (voor kinderen onder 12 jaar)

Tips:

- Vraag aan je arts om een globaal medisch dossier aan te maken. Dit dossier bevat al je medische gegevens. Zo kan de arts je gezondheid beter opvolgen, en je krijgt achteraf meer terugbetaald voor een consultatie. Je betaalt jaarlijks 30 euro voor de opmaak van het dossier. Dit bedrag krijg je volledig terug. 

- Kies voor een geconventioneerde arts. Dit is een arts die met ziekenfondsen de afspraak maakte om het vastgelegde tarief te vragen. Zo kom je als patiënt niet voor onaangename financiële verrassingen te staan.


Wijkgezondheidscentrum

http://www.gentsewijkgezondheidscentra.be

 

Bij een Wijkgezondheidscentrum (WCG) betaal je niks voor een consultatie. Je ziekenfonds regelt de betaling en je moet niets voorschieten.

Je moet je zelf inschrijven bij het WGC in je buurt. Je ondertekent een overeenkomst waarin je kiest om altijd in dit centrum naar de huisarts te gaan. Let op: ga je toch naar een andere arts zonder toestemming van je WGC? Dan moet je wel de volle pot betalen. 

De centra bieden basisgezondheidszorg aan alle wijkbewoners. Naast een huisarts vind je onder hetzelfde dag ook nog andere zorgverstrekkers: een kinesist, logopedist, maatschappelijk werker,...

Een consultatie of huisbezoek is gratis, maar je betaalt wel voor medicatie en verzorgingsmateriaal. 

Wat neem je mee?

- Medische kaart (voor mensen zonder papieren)

- Kleefbriefjes van je ziekenfonds

- Identiteitskaart (e-ID) of ISI-+kaart (voor kinderen onder 12 jaar)

Geef je straatnaam in op de website van de Gentse WGC's en vind in welke je terecht kan. Of zoek in de lijst hieronder naar het WCG in jouw buurt. 

Brugse Poort: WGC Brugse Poort

Emilius Seghersplein 16, Gent 09 226 10 49

Brugse Poort: WGC Malpertuus

Hundelgemsesteenweg 145, 9050 Ledeberg, 09 277 97 77

Bloemekenswijk (Wondelgem): WGC De Kaai

Maïsstraat 380, Gent, 09 226 86 50

Dampoort - Sint-Amandsberg: WGC Kapellenberg

Land Van Waaslaan 130, 9040 Sint-Amandsberg, 09 285 70 00

Rabot: WGC Rabot:

Begijnhoflaan 43, Gent, 09 277 10 77

Ekkergem: WGC Watersportbaan

Nekkerberglaan 518, Gent 09 222 26 46

Gentbrugge: WGC De Punt

Tweekapellenstraat 45, 9050 Gentbrugge, 09 331 53 70

Nieuw Gent: WGC Nieuw Gent

Rerum Novarumplein 180B, Gent, 09 221 21 81

Ledeberg: WGC Botermarkt

Hundelgemsesteenweg 145, 9050 Ledeberg, 09 232 32 33

Sluizeken-Tolhuis-Ham: WGC De Sleep

Désiré Fiévéstraat 31, Gent, 09 223 29 23


Apotheek

 

Voor medicatie op voorschrift en advies over vaak voorkomende gezondheidsproblemen ga je naar de apotheker. Kies een vaste apotheek. Door een overzicht over je medicatiegebruik kan zij/hij je betere tips geven. Bovendien krijg je als vaste klant vaak korting op basis van je aankopen (klantenkaart).

Meebrengen naar de apotheek:

- medische kaart (voor mensen zonder papieren)

- kleefbriefjes van je ziekenfonds 

- identiteitskaart

- voorschrift van je arts 


Tandarts

 

Voor tandzorg en jaarlijkse controle kan je terecht bij een tandarts in je buurt. Vraag zeker of de tandarts geconventioneerd is. Dat wil zeggen dat zij/hij zich houdt aan de officiële tarieven. Als je elk jaar minstens 1 keer naar de tandarts gaat, krijg je bijna alles terugbetaald. Voor kinderen en jongeren tot 18 jaar krijg je de jaarlijkse controle volledig terugbetaald door je ziekenfonds. 

Meebrengen:

- medische kaart (voor mensen zonder papieren)

- kleefbriefjes van je ziekenfonds

- identiteitskaart(e-ID) of ISI-+kaart


Oogarts of opticien

 

De oogarts is gespecialiseerd in oogziektes. Zij/hij kijkt of er iets mis is en behandelt ziektes aan je oog. De opticien meet de oogfout en helpt je een bril of lenzen kiezen. Als je geen kwalen hebt, dan moet je niet noodzakelijk naar de oogarts. Laat de sterkte van de bril opmeten bij de opticien. Er zijn verschillende brillenwinkels die een gratis oogtest aanbieden. 

Heb je een heel sterke bril? Ben je jonger dan 18 jaar of ouder dan 65? Dan kom je in aanmerking voor terugbetalilng via de verplichte ziekteverzekering. Vraag aan de opticien welke glazen volledig terugbetaald worden. Heb je een aanvullende ziekteverzekering? Dan krijg je meer terugbetaald ongeacht je leeftijd of de sterkte van je oogafwijking. Vraag meer info bij je ziekenfonds. 


De Ziekenfondsen

 

De ziekenfondsen zijn ledenverenigingen. Je betaalt voor je aansluiting jaarlijks lidgeld. Net als de hulpkas beheert het ziekenfonds je verplichte ziekteverzekering en informeert je over je rechten en plichten. Daarnaast bieden ziekenfondsen extra diensten aan:

aanvullende ziekteverzekering: terugbetaling voor diensten en kosten die niet vallen onder de verplichte verzekering zoals hulp bij het stoppen met roken, diëtiste, thuiszorg en thuisverpleging, je bril of lenzen vervangen, ontmoetingsactiviteiten, beweeglessen, vakantiekampen voor kinderen, oppas voor zieke kinderen, vervoer voor minder mobielen, hulpmiddelen voor thuisverzorging, ...

bijkomende betalende verzekeringen: hospitalisatieverzekeringen, tandheelkundige verzekeringen, ...

dienst maatschappelijk werk: hier kun je terecht met al je vragen over gezondheid (ziekte, handicap, ouderdom, thuiszorg, ...). Ze geven ook informatie over de sociale zekerheid en helpen je met aanvraagformulieren voor sociale voordelen.

Ook als je geen lidgeld betaald hebt! Vraag na bij je ziekenfonds wanneer je een afspraak kan maken met deze dienst.

Let op! De extra diensten en voordelen verschillen naargelang het ziekenfonds. Vraag na bij je eigen ziekenfonds waar je recht op hebt:

Christelijke Mutualiteit Midden-Vlaanderen (www.cm.be)

• Lieven Bauwensbuilding, Martelaarslaan 17, Gent, 09 224 77 22

• Centrum, Poel 8, Gent, 09 224 77 22

• Kristus Koning, Rerum-Novarumplein 8, Gent, 09 224 77 22

• Sint-Vincentius, Edmond Van Beverenplein 4, Gent, 09 224 77 22

Bond Moyson Oost-Vlaanderen (www.bondmoyson.be)

• Vrijdagmarkt 10, Gent, 09 333 55 00

• Frans van Ryhovelaan 121, Gent, 09 333 55 00

• Rerum Novarumplein 26, Gent, 09 333 55 00

• Bevrijdingslaan 174, Gent, 09 333 55 00

Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen (www.nzvl.be)

• Frans Van Ryhovelaan 172, Gent, 09 335 27 71

• Sint-Lievenslaan 144, Gent, 09 331 69 51

Vlaams & Neutraal Ziekenfonds (www.vnz.be)

• IJzerlaan 16, Gent, 015 28 90 90

Onafhankelijk Ziekenfonds - (www.oz.be)

• Sint-Lievenslaan 133, Gent, 078 15 30 91

Liberale Mutualiteit van Oost-Vlaanderen (www.lm.be)

• Brabantdam 101/109, Gent, 09 223 19 76 - 09 223 19 79

• Sint-Bernadettestraat 73, Gent, 09 259 13 29

• Brugsesteenweg 23, Gent, 09 226 62 39

• Tijgerstraat 12K, Gent, 09 264 18 50

• Zwijnaardsesteenweg 327 A, Gent, 09 222 07 06

• Hoogpoort 37, Gent, 09 225 18 17 - 09 225 38 39

• Koning Albertlaan 87, Gent, 09 220 74 45

Partena Ziekenfonds (www.partena-ziekenfonds.be)

• Hoofdkantoor, Sluisweg 2 bus 1, Gent, 09 269 85 35

• Franklin Rooseveltlaan 44, Gent, 09 225 93 95

• Rooigemlaan 101, Gent, 09 227 37 31


Themawerking Gezondheidszorg

OCMW Gent

Offerlaan 6
9000 Gent
09 266 93 07
onthaal.gezondheidszorg@ocmw.gent

Verblijf je zonder papieren in Gent en heb je dringende medische hulp nodig? Ga dan langs bij deze dienst van het OCMW voor een medische kaart. Het OCMW zal onderzoeken of je in aanmerking komt.

Hoe werkt het?

Elke keer als je naar de apotheek of een arts gaat, moet je de medische kaart tonen. Je krijgt zelf geen financiële hulp, maar het OCMW betaalt voor jou de kosten aan de apotheker of arts.

Let op: De medische kaart is 3 maanden geldig. Heb je daarna nog dringende medische hulp nodig en verblijf je nog altijd in Gent? Ga opnieuw naar het OCMW. Het recht op medische zorg is een basisrecht én geldt voor iedereen.

De themawerking gezondheid helpt ook mensen die hun ziekenhuisfactuur niet kunnen betalen. Ze bemiddelen voor jou een afbetalingsplan. De sociale dienst van het ziekenhuis of de psychiatrie verstuurt een aanvraag naar het OCMW. De maatschappelijk werker onderzoekt of een financiële tussenkomst mogelijk is.

Als je te hoge medische kosten hebt om elke maand rond te komen, kom je misschien in aanmerking voor een financiële tussenkomst van het OCMW Gent. Voor meer informatie ga je best langs bij het Welzijnsbureau in je buurt.

Open op:

• maandag tot vrijdag van 8u30 tot 12u30 en van 13u30 tot 17u

• neem de identiteitsbewijzen van jezelf en je gezinsleden mee

Bus 41: halte Neermeerskaai
Tram 2: halte Koning Albertbrug

Psychische Hulp: Inleiding

 

Een gesprek met een buitenstaander kan enorm ondersteunend zijn wanneer je je hart wil luchten. Er zijn verschillende gratis telefonische of online-onthaaldiensten waar je terecht kan in alle vertrouwen:

Tele-onthaal: 106, 24/7

Awel: 102

Zelfmoordlijn: 1813, 24/7

Holebifoon: 0800 99 533

Psychische hulp kan je leren omgaan met moeilijkheden, nieuwe inzichten bijbrengen en voor verandering zorgen. Heb je nood aan psychische ondersteuning en heb je te weinig financiële middelen? Dan kun je terecht bij het CAW, het OCMW of de Dienst Maatschappelijk Werk van je ziekenfonds. Ben je al wat ouder? Dan kan je in het lokaal dienstencentrum terecht bij een psycholoog. 


Mind-Spring

CAW Oost-Vlaanderen: Werking voor vluchtelingen

0496 20 86 32
elmiraerstukajeva@cawoostvlaanderen.be

 

De Mind-Spring groepsessies van CAW zijn bedoeld voor vluchtelingen. Mensen die zwaar onder druk staan door trauma’s opgelopen in herkomstland en tijdens de vlucht. De asielprocedure hier doorlopen en in een andere taal opnieuw beginnen, in een andere cultuur, ...maakt die situatie nog moeilijker. Tijdens 6 bijeenkomsten van 2 uur zoek je in groep en in je eigen taal hoe je aan je toekomst kunt werken.

Open op:

Neem telefonisch of via mail contact op


OverKop-huis Gent

Drabstraat 18
9000 Gent
0499 14 49 94
http://www.overkop.be
gent@overkop.be

In het OverKop-huis kan je als jongere tot 25 jaar gewoon binnen en buiten lopen en allerlei leuke activiteiten doen. Het is een veilige plek. Je vindt er ook een luisterend oor en professionele therapeutische hulp. Zonder dat je meteen een label krijgt opgeplakt.

Open op:

maandag tot vrijdag van 9u tot 17u

Bus 3, 17, 18, 38, 39: halte Poel
tram 1: halte Gent Gravensteen
tram 2: halte Oude Houtlei
tram 4: halte Theresianenstraat

TEJO Gent

Nieuwland 65
9000 Gent
09 224 30 96
0470 83 01 10
http://www.tejogent.be
info@tejogent.be

Ben je tussen 10 en 20 jaar, en zie je het allemaal even niet meer zitten? Is er iets gebeurd dat je verdrietig maakt? Zie je geen uitweg meer? Word je misschien gepest? Het maakt niet uit waarmee je zit. Spring gewoon binnen bij TEJO en doe je verhaal. Je kunt er gratis en anoniem terecht voor therapeutische hulpverlening.

Open op:

maandag van 16 tot 20u, woensdag van 13u tot 18u, donderdag van 16 tot 19u en zaterdag van 11u tot 14u

Bus 5: halte dok Noord
tram 4: halte Coppinstraat

Psycholoog of psychiater

 

Een psychotherapeut of psycholoog mag geen medicatie voorschrijven en kiest vaak voor een behandeling die bestaat uit praten. Een psychiater is iemand die eerst geneeskunde heeft gestudeerd om zich dan te specialiseren in de psychiatrie. Een psychiater zal sneller medicatie dan behandeling voorschrijven.

De eerste stap naar de psycholoog kost vanaf najaar 2018 nog maximum € 11 voor volwassenen tot 65 jaar. Met een voorschrift van je huisarts of psychiater heb je recht op 4 sessies bij een psycholoog. Eventueel krijg je daarna nog 4 extra sessies, opnieuw op doktersvoorschrift.

 

Je kan terecht in een privépraktijk, in een centrum voor geestelijke gezondheid (CGG) of een psychiatrisch centrum of ziekenhuis. Ga eerst langs bij je huisarts of een andere professionele hulpverlener: CAW, OCMW, DMW, CLB en Kind & Gezin. Die kan je doorverwijzen. Daarna maak je telefonisch een afspraak.

  • CGG Eclips, Begijnhofdries 33-35, 9000 Gent, 09 235 22 41, www.cggeclips.be
  • Regionaal CGG, Spellewerkstraat 21, 9030 Mariakerke, 09 269 89 39, www.rcgg.be
  • Psychiatrisch Ziekenhuis Dr. Guislain, Francisco Ferrerlaan 88A, Gent, 09 216 33 11
  • Psychiatrisch Centrum Gent-Sleidinge, Fratersplein 9, Gent, 09 225 82 96, www.pcgs.be, info@pcgs.be
  • Psychiatrisch Ziekenhuis Karus, Beukenlaan 20, 9051 Sint-Denijs-Westrem, 09 222 58 94, www.karus.be, info@karus.be

Verslavingszorg

Bij De DrugLijn kan je vragen stellen over drank, drugs, pillen, gamen en gokken. Voor informatie, een eerste advies of voor adressen voor hulp en preventie. Druglijn: 078 15 10 20


CGC Eclips

Lange Violettestraat 84
9000 Gent
09 233 58 58
http://www.cggeclips.be
drugpreventie@cggeclips.be

Je krijgt hulp van een team hulpverleners, eventueel samen met je partner of familie. Voor preventie aan beginnende gebruikers om problemen te vermijden of op te lossen én voor begeleiding op maat aan mensen met een verslavingsproblematiek. Je betaalt € 11 per gesprek.

Heb je een recht op de verhoogde tegemoetkoming of ben je in schuldbemiddeling? Dan betaal je € 4. Lukt dit niet? Vraag een vrijstelling aan.

Meebrengen:

Klevertjes van je ziekenfonds

Open op:

- maak eerst telefonisch een afspraak: 09 233 58 58

- van maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u

Tram 1, 2, 4: halte Zuid

Dagcentrum De Sleutel

Guislainstraat 43A
9000 Gent
09 234 38 33
http://www.desleutel.be
dgc.info@fracarita.org

Voor iedereen die vragen heeft rond druggebruik, zowel minderjarige als volwassen, (ex)gebruikers van illegale drugs en/of hun omgeving (ouders, partner, vrienden, ...). Je kan er terecht voor individuele en groepsbegeleiding.

Meebrengen:

- Identiteitskaart

- Kleefbriefjes van je ziekenfonds

- Medische kaart (voor mensen zonder papieren)

Tram 1: halte Guislainstraat

De Kiem Ambulant Centrum

Kortrijksesteenweg 185
9000 Gent
09 245 38 98
http://www.dekiem.be
ambulant.gent@dekiem.be

Voor hulp en begeleiding van volwassenen met een verslavingsprobleem met extra aandacht voor wie met justitie in aanraking kwam. Ouders en familieleden van cliënten kunnen er terecht voor individuele gesprekken (met of zonder hun kind). Als ouder kun je aansluiten bij een oudergroep.

Open op:

• na telefonische afspraak: maandag tot vrijdag van 8u30 tot 17u

Tram 1: halte Nassaustraat

Medisch Sociaal Opvangcentrum (MSOC)

Gewad 13
9000 Gent
09 223 46 44
msoc@gent.be

Begeleiding aan volwassen drugverslaafden met een langdurige en ernstige verslaving aan illegale drugs. MSOC Gent biedt enkel ambulante hulpverlening. Je kunt er dus niet verblijven.

Meebrengen:

• identiteitskaart

• medische kaart (voor mensen zonder papieren)

• klevers van je ziekenfonds

Open op:

• maandag en vrijdag van 9u30 tot 13u en van 14u tot 17u45

• dinsdag en donderdag van 9u30 tot 13u en van 15u tot 17u45

• woensdag van 9u30 tot 13u en van 14u tot18u45

• zaterdag van 10u30 tot 12u30

Bus 3, 17, 18, 38, 39: halte Poel
Tram 1: halte Gravensteen
tram 4: halte Geldmunt

LUNA Abortuscentrum Gent

Lieven De Winnestraat 65, bus 001
9000 Gent
09 233 64 92
http://www.abortus.be
info@abortus.be

Ben je ongewild zwanger? LUNA biedt je in alle vertrouwen psychosociale begeleiding bij het beslissingsproces. Ook als je minderjarig bent. Als je in orde bent met de ziekteverzekering betaal je enkel het remgeld voor de volledige begeleiding in het centrum. De rest van het bedrag regelen ze rechtsreeks met je ziekenfonds. Als je niet in orde bent, zoeken ze samen met jou een oplossing.

Meebrengen:

• zes klevers van de mutualiteit

• identiteitskaart of paspoort

• eventueel bloedgroepkaart

• eventueel verwijsbrief van je arts of gynaecoloog

Open op:

• maak een afspraak via 09 233 64 92

• maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 14u tot 17u30

Tram 4, 2: halte Bijlokehof of Rozemarijnbrug

Kind en Gezin

Prenataal Steunpunt Gent

Bevrijdingslaan 88
9000 Gent
078 15 01 00
http://www.kindengezin.be

Deze dienst heeft speciale aandacht voor kwetsbare gezinnen. Je kan er terecht voor prenataal onderzoek door een arts, zwangerschapsbegeleiding door een sociaal verpleegkundige van Kind & Gezin, gezondheidsvoorlichting, informatieavonden en documentatie.

Er is een interculturele medewerker die je helpt bij de communicatie met de zorgverstrekker. Maak eerst een afspraak voor je langsgaat.

Open op:

• bel elke werkdag van 8 tot 20u naar 078 15 01 00

• per e-mail via info@kindengezin.be

Bus 3: halte Bevrijdingslaan

Vroedvrouwen

http://www.vroedvrouwen.be

 

Voor vragen en/of hulp tijdens de zwangerschap, arbeid, bevalling en/of de kraamtijd kan je terecht bij de vroedvrouw. Als je vroedvrouw geconventioneerd is, dan regelt ze alle prestaties rechtstreeks met je ziekenfonds.

Bij sommige prestaties komen extra kosten. Vraag ernaar! Voor huisbezoeken betaal je soms een kilometervergoeding.

Meebrengen?

• identiteitskaart of ISI+ kaart of medische kaart

• kleefbriefjes van je ziekenfonds

• moederboekje. Heb je er nog geen? De vroedvrouw bezorgt je er een.

Open op:

• zoek een vroedvrouw in je buurt via de website

• vraag ernaar bij je huisarts


De Gentse Ziekenhuizen

 

Een consultatie bij een specialist of een opname in het ziekenhuis gebeurt meestal op doorverwijzing van je huisarts. In het ziekenhuis kan je terecht voor dringende medische hulp op de spoeddienst.

Hoe minder betalen?

Kies je een gemeenschappelijke kamer, dan betaal je geen supplement voor de kamer en ook niet voor de zorgverstrekker. Bij een 2-persoonskamer betaal je geen supplement voor de kamer, wél voor de zorgverstrekker. In een 1-persoonskamer betaal je zowel een supplement voor de kamer als voor de zorgverstrekker.

Denk je dat er iets niet klopt op de factuur die je kreeg? Ga langs bij je ziekenfonds. Zij kijken dit na voor jou.

Heb je het moeilijk om een ziekenhuisfactuur te betalen? Neem contact op met de sociale dienst van het ziekenhuis. Wacht niet tot je de factuur krijgt. Ga tijdens je opname in het ziekenhuis al langs bij de sociale dienst.

Deze dienst kan onderzoeken of je in aanmerking komt voor een tussenkomst. Ze doet voor jou een aanvraag bij het OCMW. Je kan bij de sociale dienst van een ziekenhuis ook nog veel andere vragen stellen:

• wie kan je helpen bij je huishouden na ontslag uit het ziekenhuis?

• wie kan je helpen bij het aanvragen en invullen van papieren?

• wie zorgt voor je partner en familie tijdens je opname in het ziekenhuis?

Meebrengen naar het ziekenhuis:

• identiteitskaart, Kids-ID of ISI+ kaart

• medische kaart (voor mensen zonder papieren)

• klevers van je ziekenfonds

• medische documenten (te bespreken met je huisarts)

AZ Jan Palfijn

Watersportlaan 5, Gent, 09 224 71 11, www.janpalfijn.be, Sociale dienst: sociale.dienst@janpalfijngent.be, 09 224 84 43 bus 9, 38, 39: halte Overzet, bus 14, 15, 65, 69: halte Ekkergem Kerk

AZ Maria Middelares

Buitenring Sint-Denijs 30, Gent, 09 246 46 46, www.mariamiddelares.be, info@azmmsj.be, Sociale dienst: 09 246 27 00, socialedienst@azmmsj.be, bus 76, 77, 78 en tram 1: halte Maalte

Medisch centrum Maria Middelares Gentbrugge

Kliniekstraat 27, 9050 Gentbrugge, 09 260 31 11, www.mariamiddelares.be, bus 3: halte Prof. Vanderlindenstraat, tram 2: halte Ankerslaan

AZ Sint-Lucas 

Groenebriel 1, Gent, 09 224 61 11, azstlucas.be, info@azstlucas.be, Campus Volkskliniek, Tichelrei 1, Gent, 09 224 61 11, Sociale dienst: 09 224 58 01, tram 4: halte Sluizeken, tram 1: halte Gravensteen

UZ Gent

De Pintelaan 185, Gent, 09 332 21 11, www.uzgent.be, communicatie@uzgent.be, sociale dienst: 09 332 41 44 (K2) of 09 332 41 45 (K12), socialedienstpatienten@uzgent.be, tram 4: eindhalte aan parkeergebouw van de campus UZ


Dringende Medische Hulp

 

Wachtdienst

09 236 50 00 (huisarts)

0900 10 500 (apotheek)

0903 399 69 (tandarts)

Ben je ’s avonds of ‘s nachts ziek? Tijdens de week (van 19u tot 8u) contacteer je je eigen huisarts.

Of bel 09 236 50 00 voor de huisarts van wacht.

Heb je een apotheek nodig ‘s avonds, in het weekend of op een feestdag? Hoe weet je welke apotheek in je buurt open is? Dit kan je lezen op een papier dat uithangt bij de apotheek in jouw buurt. Je kan het ook opzoeken via www.apotheek.be.

Of bel 0900 10 500 voor de apotheek van wacht.

Heb je een tandarts nodig in het weekend of op een feestdag? Na 18u is er geen tandarts van wacht.

Bel 0903 399 69 voor de tandarts van wacht.

Huisartsenwachtpost

(in weekend en op feestdagen)

09 236 50 00

Heb je een dokter nodig tijdens het weekend of op een feestdag? Dan kun je terecht in een van de drie huisartsenwachtposten. De huisartsenwachtposten zijn enkel beschikbaar voor dringende medische problemen die niet kunnen wachten tot het spreekuur van je eigen huisarts. Je belt best even voor je langsgaat. Doven en slechthorenden kunnen de wachtposten bereiken door hun naam en telefoonnummer door te geven via sms 0472 51 94 92 (altijd ‘wachtdienst Gent’ vermelden).

Baudelokaai 7

Open op: zaterdagen, zondagen en feestdagen van 8u tot 19u, bus 3, 5, 38, 39: halte Steendam

Martelaarslaan 305

Open op: vrijdag 19u tot maandag 7u, bij feestdagen van de avond ervoor 19u tot de ochtend erna 7u, bus 4, 14, 15, 16, 21, 22: halte Bernard Spaelaan

Kliniekstraat 27 (Gentbrugge)

Open op: zaterdagen, zondagen en feestdagen van 8u tot 23u - op vrijdag en dagen voor een feestdag van 19u tot 23u,bus 3: halte Tweekappellenstraat

Let op: gebruik maken van een wachtdienst kost je normaal iets meer! Je kan vragen naar de derdebetalersregeling.

Spoeddienst van het ziekenhuis

Naar de spoeddienst ga je alleen als het dringend en ernstig is. Met een verzwikte enkel waar je nog op kan steunen, met een kleine snijwonde of met koorts kan je naar de huisarts (van wacht). Daarom kan het gebeuren dat je met een niet-dringende aandoening moet wachten in de wachtzaal. Patiënten die met een ziekenwagen worden binnengebracht of doorgestuurd zijn door een huisarts krijgen voorrang. Weet je niet waar je het best terecht kan? Bel dan naar het nummer 09 236 50 00.

Noodnummers

Je belt een noodnummer in een levensbedreigende situatie. Noodnummers zijn op elk moment bereikbaar, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Gebruik deze nummers enkel voor zeer dringende zorgen die niet kunnen wachten. De ziekenwagen komt je dan halen. Je betaalt meer voor de hulp, ook al is het telefoonnummer gratis! Ook het vervoer met een ziekenwagen moet je betalen.

100 voor ambulance en brandweer

101 voor politie

112 de noodcentrale

Psychiatrische Spoed (Mobiel Crisisteam en UPSIE)

Psychiatrische spoeddiensten rukken uit bij psychiatrische crisissen zoals in geval van een suïcidedreiging, acute psychotische decompensatie, psychische verwardheid, onhoudbare thuissituatie, ... In Gent gebeurt dat door het Mobiel Crisisteam. Het crisisteam gaat daarbij naar de thuissituatie van de patiënt. De Universitaire Psychiatrische Spoed Interventie Eenheid (UPSIE) biedt 24u op 24u opname voor drugsverslaafden aan illegale middelen die in crisis verkeren.

Open op:

• Mobiel Crisisteam: enkel op doorverwijzing van een professionele hulpverlener

• UPSIE: meld je aan op de algemene spoedopname UZ Gent of bij doorverwijzing via de polikliniek


Dierendispensarium

Stichting Prins Laurent

Vogelenzangpark 9
9000 Gent
09 233 03 13
http://www.sfprlaurent.be
disp-gent@sfprlaurent.be

In het dispensarium kun je je huisdier correct laten verzorgen en opvolgen. Enkel als je een laag inkomen hebt en geen eigenaar bent van een woning. Je betaalt jaarlijks € 10 per dier als je voldoet aan de toelatingsvoorwaarden. Maximum 2 dieren per gezin (geen fokdieren).

Voor wie?

• alleenstaande met een maandinkomen lager of gelijk aan € 1.072

• alleenstaande gepensioneerde met een maandinkomen lager of gelijk aan € 1.152

• koppel of gezinshoofd met een maandinkomen lager of gelijk aan € 1.429

• gepensioneerd koppel met een inkomen lager of gelijk aan € 1.536

Of als je inkomen hoger ligt dan de maximum toegelaten voorwaarden maar je hebt hoge medische kosten of je bent in schuldbemiddeling. Je moet daarvoor wel bewijs voorleggen.

Meebrengen:

• identiteitskaart

• recent bewijs van inkomen

• huurcontract

• attest van gezinssamenstelling

Eventueel ook:

• documenten van het dier

• bewijs van hoge medische kosten (via je ziekenfonds)

• bewijs van schuldbemiddeling (vonnis van rechtbank)

Let op: Zonder deze documenten kan de dierenarts je dier(en) niet ontvangen!

Open op:

• maandag tot vrijdag van 10 tot 12u

Tram 4: halte Sint-Lucas Biervlietstraat

Tips

 

1. Verhoogde tegemoetkoming

~

Het recht op de verhoogde tegemoetkoming beschermt je tegen hoge medische kosten. Je betaalt minder bij de dokter en in het ziekenhuis en je krijgt extra tegemoetkomingen. Het recht op de verhoogde tegemoetkoming kan je op basis van een sociaal voordeel of op basis van een inkomensonderzoek krijgen.

Heb je een sociaal voordeel of een bepaald statuut (vb. leefloon, inkomensgarantie voor ouderen, tegemoetkoming voor personen met een beperking, ...)? Dan krijg je automatisch de verhoogde tegemoetkoming, zonder dat je een aanvraag moet doen. Mensen met een laag inkomen kunnen ook de verhoogde tegemoetkoming krijgen. Je moet daarvoor zelf een aanvraag indienen bij je ziekenfonds. Breng voor de aanvraag zeker je laatste aanslagbiljet van de belastingen mee (en eventueel andere inkomensbewijzen zoals loonfiches). De consulent zal je helpen om alle formulieren in te vullen.

Is het laatste cijfer van de code links onderaan op je kleefbriefje een 1? Dan heb je nu al recht op de verhoogde tegemoetkoming en moet je geen aanvraag meer doen.

Voorbeeld: je betaalt € 36,74 voor een raadpleging bij de hartspecialist. Met verhoogde tegemoetkoming krijg je € 34,08 terug van je ziekenfonds of de hulpkas. Zonder verhoogde tegemoetkoming ontvang je maar € 24,17.

Tip: Het recht op verhoogde tegemoetkoming opent nog andere voordelen:

• geen provinciebelasting

• korting voor trein, tram en bus

• verwarmingstoelage uit stookoliefonds

• gratis huisvuilzakken Stad Gent

• korting via de UiTPAS met kansentarief

• lagere bijdrage zorgpremie

• sociaal telefoontarief

• ...

Vraag meer info bij de dienst Maatschappelijk Werk van je ziekenfonds of bij het welzijnsbureau van OCMW Gent in je buurt.

 

2. Derdebetaler

~

Als je zorg nodig hebt, betaal je de zorgverstrekker en krijg je een getuigschrift van betaling van je arts. Je bezorgt dit getuigschrift aan je ziekenfonds of de hulpkas. Zij betalen je een gedeelte van de kostprijs terug. Het resterende deel is je eigen aandeel of het remgeld.

Met de regeling derdebetaler betaal je enkel het remgeld op het moment dat je zorg ontvangt. De rest van het bedrag krijgt je arts rechtsreeks van je ziekenfonds of de hulpkas.

Kortom, je moet minder voorschieten.

Deze regeling geldt automatisch voor iedereen in het ziekenhuis en bij de apotheek. En bij de aanvraag van een GMD bij je huisarts.

Bij de huisarts of een andere zorgverstrekker is de regeling gekoppeld aan het recht op de verhoogde tegemoetkoming of aan bijzondere situaties en moet je erom vragen:

• je bevindt je in financiële moeilijkheden

• je hebt een inkomen onder het leefloon

• je hebt recht op de verhoogde tegemoetkoming

• je bent alleenstaand of gezinshoofd en minstens 6 maanden volledig werkloos

• je krijgt verhoogde kinderbijslag voor een kind met een erkende handicap

• je hebt het statuut chronisch zieke

Voorbeeld: Heb je recht op de verhoogde tegemoetkoming en heb je bij je vaste huisarts een globaal medisch dossier? Dan betaal je met de regeling derdebetaler € 1 voor je bezoek aan je huisarts.

Let op: je arts is enkel verplicht om de regeling toe te passen bij de verhoogde tegemoetkoming.

Vraag ernaar vóór de raadpleging!


3. Vlaamse sociale bescherming

~

Zorgbudget: Mensen die veel zorg nodig hebben krijgen maandelijks financiële steun. Je mag zelf kiezen waaraan je dat geld besteedt (vb. poetshulp, verblijfskosten in rusthuis, ...). Het gaat om mensen met ernstige gezondheidsproblemen of een handicap.

Zorgpremie: Wie in Vlaanderen woont en ouder is dan 25, betaalt daarvoor elk jaar de zorgpremie. Die zorgpremie bedraagt € 51 per jaar, of € 26 voor mensen met een laag inkomen. Enkel als je in een collectieve schuldenregeling zit of in staat van persoonlijk faillissement, moet je geen zorgpremie betalen zolang die regeling loopt. Bezorg in dat geval wel een attest (kopie van het vonnis) aan je zorgkas.

Heb je nog vragen over je zorgpremie? Denk je dat je recht hebt op een zorgbudget? Neem contact op met je ziekenfonds.

Let op: Drie keer de zorgpremie niet betalen, levert een boete op.

 

4. Vragen rond seksualiteit

~

Waar kun je naartoe met je vragen rond seksualiteit? Voor meer informatie over veilig vrijen, anticonceptie, HIV/aids en andere seksueel overdraagbare ziektes, een (ongeplande) zwangerschap of vruchtbaarheidsproblemen.

Voor jongeren:

De website www.allesoverseks.be geeft informatie over seks en relaties rechttoe rechtaan, zonder doekjes er omheen te winden. De informatie is bedoeld voor iedereen, en behandelt meisjes en jongens op dezelfde manier.

Voor volwassenen:

Sensoa is een organisatie die de seksuele gezondheid in Vlaanderen wil bevorderen: www.sensoa.be

Bij de Holebifoon kun je anoniem en gratis al je vragen stellen over holebiseksualiteit: 0800 99 533.